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一般常见问题
游戏及投注问题
技术常见问题

1．如何加入银河国际赌场？
您可以直接点选免费加入，确实填写数据后，可立即登记成为银河国际赌场会员。

2．我可以直接在网络上存款吗？
可以，银河国际赌场提供多种在线存款选择，详情请参照存款帮助。

3．我在哪里可以找到游戏的规则？
在未登入前，您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项，清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。在游戏窗口中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

4．我可以只试玩而不下注吗？
我们公司是24小时线上现金网，不提供试玩，您注册会员账号后就可以浏览我们公司的各个游戏。

5．你们的游戏会用多少副牌？
在百家乐我们会用8副牌，其他游戏则会根据其性质有所调整。

6．您们何时会洗牌？
所有纸牌游戏，当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

7．我的注码限制是多少？
从最低注单10(视讯)~10(球类)元人民币以上即可投注，您的注码会根据您的存款有所不同，以及您挑选的游戏不同而有所区别。

8．如果忘记密码怎么办？
你可点击首页忘记密码功能，填写你的会员账号与取款密码，即可取回你当初设定的密码。当你无法收取邮件时，你也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回你的账号密码。

9．当你注册时出现，姓名已注册。
你可通过24小时在线客服人员协助处理

1．请问各个游戏的注额为多少？
真人娱乐-最低下注10RMB单注最高限额100000RMB
体育投注-最低下注10RMB单注最高限额15000RMB单场最高限额30000RMB
彩票游戏-最低下注1RMB最高限额依照游戏及玩法不同
电子机率-最低下注0.01RMB最高限额依照游戏及玩法不同

2．银河国际赌场有哪些游戏？
您好，银河国际赌场目前为您提供“BB体育”、“体育投注(沙巴体育)”、最全的“真人娱乐”游戏、“电子游艺”和“彩票游戏”。

3．我该如何为我的游戏帐号充值？
您好，公司目前提供两种方式入款，1.线上存款2.公司入款，请您点击线上存款选择其中一种方式入款，谢谢！（注：选择公司入款的客户，请您在每次入款前务必与我们联络确认汇款帐号，如将款项存入已过期帐号，银河国际赌场将无法查收，恕不负责，请您留意，谢谢！）

4．为什么线上支付成功后额度没有立即返到我的游戏帐号呢？
您好，这是因为线上支付系统需要经过密锁切换及内部验证程式，而这也是我们的保安程式之一，所以请您不必担心，款项一定不会丢失。如果您在线上支付超过30分钟后仍然还未收到您的款项，请与我们客服联系处理。

5．当我在真人游戏赢了钱，我该如何取款？
您好，请您点击“线上取款”输入您的提款密码，再按要求填写您要提取的金额，然后再点击确定。谢谢！

6．如何证明游戏结果是即时的？
您好，您可以通过游戏的视频影像进行监查，视频内的画面均为BBIN现场国际所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的即时结果。

7．我可以先浏览你们的游戏吗？
您好，我们非常欢迎您浏览我们的游戏系统。当然，这是免费的。您只需在我们的网站进行注册后即可以登入浏览我们的游戏。

8．为什么观看六局就会断开连接？
您好，基于两个原因：（1）为了您的帐号安全，如果阁下在打开游戏后，又忘记观赏就离开了电脑，万一在这个时间被其他人使用投注，您的损失就很难控制了。（2）每时每刻都有非常多的客户上线进行游戏，为了让网速快而畅通，我们的系统就自动节省网络资源，照顾了在游戏之中的客户，所以观看六局就会断开连接。如因此给您带来不便，敬请见谅。